Bagaimana saya menghubungi sokongan jika saya mempunyai masalah dengan akaun saya?

Obrolan langsung tersedia 24/7 dari mana-mana halaman akaun anda. E-mel sokongan kami ialah sokongan@nombor4d.my. Ejen kami bercakap Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Masa tindak balas obrolan ialah 2–3 minit; e-mel ialah 4–6 jam pada hari kerja.

STATIC REFERENCE

Platform Permainan untuk Malaysia yang Dibangun di Sekitar Aliran Akaun Anda

Kami mengatur meja kasino langsung, lobi slot dan pasar sportsbook dalam satu tempat supaya anda boleh beralih antara mereka tanpa meninggalkan halaman. Pembayaran anda — Touch 'n Go...

Lobi Langsung & Slot BersepaduPembayaran Tempatan MalaysiaSokongan Akaun 24/7

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Kami Tawarkan dan Bagaimana Kami Membinanya

Kami memulai dengan satu visi mudah: mengumpulkan permainan yang diminta pengunjung kami, studio penyedia terkemuka, dan kaedah pembayaran yang mereka gunakan setiap hari. Setiap permainan dalam lobi kami dipilih kerana ia bermain dengan baik di peranti Malaysia anda—desktop, telefon mudah alih, tablet. Aliran akaun anda—daripada pembukaan hingga pengeluaran pertama anda—dirancang sekaligus, bukan ditambah kemudian. Kami mendengarkan maklum balas pembaca kami dan menyesuaikan

jadual sokongan, pilihan pembayaran dan jadwal pemeliharaan lobi berdasarkan penggunaan sebenar di sini.

Touch 'n Go eWallet
GrabPay
Boost
FPX

TIGA TUNJUK ARAH UTAMA

Lobi, Pembayaran dan Keselamatan Akaun

LOBI BERSEPADU

Meja Kasino, Slot dan Sportsbook Berdampingan

Kami menyusun permainan jadual langsung kami, ruang mesin slot dan pasaran sportsbook dalam satu antara muka...

PEMBAYARAN MALAYSIA

Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX Siap Digunakan

Deposit anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX selesai dalam beberapa saat. Pengeluaran...

KESELAMATAN AKAUN

Verifikasi dan Perlindungan Data Anda

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi peringkat bank dan verifikasi dua langkah pilihan. Kami tidak pernah meminta...

ANGKA PLATFORM KAMI

Struktur Permainan, Staf dan Sokongan

40+

Studio Penyedia Permainan

2,500+

Tajuk Slot dan Jadual Langsung

Jalan Pembayaran Malaysia Tempatan

24/7

Sokongan Pelanggan dalam Bahasa Melayu

CARA KAMI MEMBANTU

Saluran Sokongan Terbuka untuk Akaun Anda

KEPERCAYAAN YANG KAMI BINA

Amalan Keselamatan dan Kejelasan Operasional

Operasi di Wilayah yang Disokong

Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akaun anda dilindungi dalam bidang kuasa yang sama yang mengawal tapak ini. Kami mematuhi peraturan setempat tentang penyimpanan data dan perlindungan pembayar.

Enkripsi Peringkat Bank

Setiap deposit, pengeluaran dan butiran akaun dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3. Anda boleh mengesahkan sertifikat keselamatan kami di bar alamat pelayar anda.

Pengesahan Akaun Tepat

Apabila anda mendaftar, kami mengesahkan identiti anda melalui maklumat yang anda berikan. Pengeluaran memerlukan pemilikan akaun bank atau dompet e-mel yang sama. Tiada pengeluaran anonim.

Tiada Hutang Tersembunyi

Syarat akaun kami tersedia semasa anda mendaftar. Tiada had pengeluaran yang muncul selepas anda menyimpan. Semua yuran pembayaran dipaparkan sebelum anda mengesahkan transaksi.

Catatan Transaksi Lengkap

Setiap deposit, permainan dan pengeluaran dicatatkan dalam sejarah akaun anda. Anda boleh memuat turun penyata bulanan. Tiada ubah kira-kira atau penyembunyian aktiviti.

Audit Permainan Pihak Ketiga

Semua jadual kasino langsung kami dipantau oleh penyedia kami untuk keadilan. Setiap studio slot mematuhi piawaian RTP yang diumumkan. Anda boleh melihat maklumat ini dalam butiran permainan dalam lobi.

KONSISTENSI PLATFORM KAMI

Ciri-ciri Penentu yang Kami Pertahankan

Pembayaran Lokal Saja

Kami tidak menerima kad kredit atau transfer bank antarabangsa. Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX adalah satu-satunya jalan masuk dan keluar. Ini mengurangkan yuran dan mempercepatkan pengeluaran.

Sokongan Bahasa Melayu

Setiap ejen sokongan kami bercakap Bahasa Melayu. Alat lobi, butiran akaun dan e-mel daripada kami dalam Bahasa Melayu secara lalai. Anda tidak perlu beralih bahasa.

Tiada Pengasingan Wilayah

Akaun anda berfungsi di desktop, mudah alih dan tablet. Anda tidak perlu aplikasi khusus kecuali anda memilih satu untuk kemudahan. Aliran pembayaran adalah sama di semua peranti.

Pengeluaran Tanpa Had Harian

Anda boleh menarik diri seberapa banyak yang anda mahu setiap hari. Kami tidak membatasi pengeluaran kepada akaun unik. Had kekal sama untuk setiap pelanggan.

Jadual Sokongan Konsisten

Obrolan langsung berjalan 24 jam setiap hari. E-mel dijawab dalam 6 jam. Tiada penurunan sokongan semasa jam puncak atau cuti dirancang.

Maklumat Pembayaran Terbuka

Kami memaparkan masa proses, had transaksi dan yuran untuk setiap kaedah pembayaran. Tiada kejutan semasa pemeriksaan atau persiapan. Semua tertera di panel pembayaran anda.

Keselamatan Akaun Aktif

Verifikasi dua langkah, pengesahan e-mel dan perlindungan perubahan kata laluan tersedia untuk setiap akaun. Kami merekomendasikan keselamatan ini tetapi tidak memaksanya, memberi anda pilihan.

PERKARA YANG MENTAKRIFKAN KAMI

Elemen Permainan dan Pembayaran yang Anda Kenal

Jadual Kasino Langsung Evolution Permainan meja langsung kami dari Evolution Gaming mencakup Baccarat, Roulette...

Lobi Mesin Slot Pragmatic Play Permainan slot kami daripada Pragmatic Play termasuk Lucky Neko, Bingo...

Pasaran Sportsbook Microgaming Pasaran sportsbook kami daripada Microgaming merangkumi pertaruhan sepak bola, kriket...

Permainan Crash dan Pesca Dinamik Permainan dinamik kami seperti Crash dan Bombing Fishing menawarkan kadar...

Pengeluaran Sentuh n Go Instan Ketika anda memilih Touch 'n Go untuk pengeluaran, dana anda...

Pengeluaran FPX Disahkan Pengeluaran FPX memerlukan pengesahan bank anda tetapi tiba dalam 2–4...

Jawapan Tentang Akaun, Pembayaran dan Aliran Kami

Klik butang pembukaan akaun di halaman beranda. Isikan nama penuh anda, e-mel, nombor telefon dan kata laluan. Kami menghantar kod pengesahan kepada e-mel anda. Masukkan kod itu, pilih kaedah pembayaran pilihan anda, dan akaun anda siap. Seluruh proses mengambil masa kurang dari 3 minit.

Anda boleh menarik diri kepada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX—kaedah pembayaran yang sama yang anda gunakan untuk deposit. Pilih salah satu daripada panel pengeluaran akaun anda. Setiap kaedah mempunyai masa pemprosesan yang ditunjukkan dan tiada yuran di hujung kami.

Touch 'n Go dan GrabPay mengambil 5–15 minit. Boost mengambil 15–30 minit. FPX mengambil 2–4 jam kerana ia memerlukan pengesahan bank. Semua waktu adalah dari saat anda mengesahkan permintaan. Kami tidak menahan pengeluaran selepas pemprosesan selesai.

Tiada had pengeluaran harian atau had mingguan. Anda boleh mengeluarkan 100 ribu ringgit atau 1 juta ringgit dalam satu hari jika anda memilikinya. Setiap kaedah pembayaran mungkin mempunyai had transaksi tunggal sendiri yang kami paparkan semasa anda memilih kaedah itu.

Ya. Ketik alamat web dalam penyemak imbas mudah alih anda, dan lobi akan memuatkan sepenuhnya. Semua permainan, pembayaran dan sokongan berfungsi di atas mudah alih. Aplikasi kami adalah pilihan untuk mereka yang mahir menyimpan lobi sebagai jalan pintas.

Obrolan langsung tersedia 24/7 dari mana-mana halaman akaun anda. E-mel sokongan kami ialah [email protected]. Ejen kami bercakap Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Masa tindak balas obrolan ialah 2–3 minit; e-mel ialah 4–6 jam pada hari kerja.

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3 peringkat bank. Anda boleh mendayakan pengesahan dua langkah dalam tetapan keselamatan. Kami tidak pernah meminta kata laluan anda semula melalui e-mel. Pusat sokongan kami disahkan melalui obrolan dan saluran dalam akaun anda.